Retourneren

Geen probleem! Alle aankopen kunnen geretourneerd of geruild worden. Je kunt de artikelen binnen 14 dagen na levering ongebruikt en onbeschadigd en met originele verpakking, voorzien van oorspronkelijke prijsstickers retour sturen.

Let wel op, er zijn een aantal producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.

De kosten voor het retour zenden komen voor de rekening van de klant. Je kunt de artikelen ook in een van onze winkels omruilen of terugbrengen.

Stuur ons een mail naar webshop@vanalphenschoenen.nl met de volgende informatie:

  • Je naam, mailadres, telefoonnummer
  • Het artikel (+ kleur en maat) dat retour komt
  • Je bestelnummer

Zodra wij het artikel binnen hebben wordt het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen op jouw rekeningnummer teruggestort.
Wil je een andere maat, kleur of product? Dan mag dat natuurlijk ook!

 

RetourAdres

Scala Schoenmode
Lange Voort 2-o
2341 KA Oegstgeest